Reggie Fils-Aimé อดีตประธาน Nintendo แห่งอเมริกา นำเสนอ Nintendo Switch บนเวทีในงาน
ภาพถ่าย: Neilson Barnard ( Getty Images )จากรายงานล่าสุดโดยKotakuและคนอื่นๆ เกี่ยวกับการร้องเรียนของพนักงานที่ Nintendo of America อดีตประธานและไอคอนเกม Reggie Fils-Aimé ถูกถามเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทปฏิบัติต่อพนักงาน “ฉันรู้ว่าฉันสามารถบรรลุ [วัฒนธรรมที่ดีต่อสุขภาพ] และแน่นอนว่าสิ่งที่อธิบายนั้นดูเหมือนจะไม่ใช่วัฒนธรรมที่ดีต่อสุขภาพ” เขาบอกกับThe Washington Postในการให้สัมภาษณ์เมื่อวันอังคาร
ปัจจุบัน Fils-Aimé อยู่ระหว่างการทัวร์เพื่อประชาสัมพันธ์บันทึกธุรกิจ
ใหม่ของเขาที่มีชื่อว่าDisrupting the Game: From the Bronx to the Top of Nintendo หนังสือส่วนใหญ่บันทึกช่วงเวลาที่เขาดูแลหน่วยธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทนอกประเทศญี่ปุ่นจากสำนักงานใหญ่ที่เรดมันด์ วอชิงตัน อย่างไรก็ตาม มันมาถึงในขณะที่พนักงาน Nintendo of America ทั้งในปัจจุบันและอดีตหลายคนกำลังพูดถึงสภาพการทำงานที่เอารัดเอาเปรียบในบริษัทเกมอันเป็นที่รัก หลังจากข่าวการร้องเรียนด้านแรงงานที่รายงานโดยAxios
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
อดีต Nintendo Exec Reggie Fils-Aimé จัดงาน Xbox สำหรับ Microsoft
Reggie Fils-Aimé และมิตรภาพ Nintendo อันยิ่งใหญ่ของ Satoru Iwata
หัวใจสำคัญของการจัดการนี้คือระบบผู้รับเหมาที่ว่าจ้างผู้ทดสอบ ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า และ “ผู้ร่วมงาน” อื่นๆ หลายร้อยคนในสถานะถาวร ซึ่งพวกเขาได้รับค่าจ้างต่ำ สวัสดิการไม่ดี และไม่รับประกันความมั่นคงในงาน แม้ว่าพวกเขาจะทำเช่นเดียวกันก็ตาม ทำงานเป็นคนในตำแหน่งเต็มเวลา ตามที่รายงานครั้งแรกโดยKotakuพนักงานปัจจุบันและอดีตกล่าวว่าสิ่งนี้สร้างระบบสองระดับที่ผู้ร่วมงาน permatemp รู้สึกเหมือนเป็นพนักงานชั้นสอง ทั้งในแง่ของค่าตอบแทนและการขาดความเคารพจากผู้นำระดับสูง
“ขณะที่ฉันอ่านเรื่องราวและอ่านรายงาน ฉันรู้สึกว่านี่ไม่ใช่ Nintendo ที่ฉันทิ้งไป” Fils-Aimé กล่าวกับThe Washington Post เขากล่าวต่อไปว่าระหว่างดำรงตำแหน่งตั้งแต่ปี 2549 ถึง 2562 เขาได้จัดประชุมอาหารกลางวันกับพนักงานเป็นประจำ ซึ่งผู้ร่วมงานของ Permatemp สามารถสมัครและเข้าร่วมได้ฟรี อดีตเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งบอกKotakuว่าพวกเขารู้เรื่องอาหารกลางวัน แต่ไม่เคยได้ยินว่าพนักงานสัญญาจ้างได้รับอนุญาตให้เข้าร่วม พวกเขาและคนอื่นๆ ไม่มีแม้แต่ป้ายชื่อในการเข้าถึงอาคารหลักที่พวกเขาถูกควบคุมตัว
เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาIGNได้เผยแพร่รายงานของตนเองที่บันทึกข้อร้องเรียนเกี่ยวกับระบบผู้รับเหมา และความไม่พอใจของพนักงานทั่วไปต่อวิธีการทำงานของ Nintendo of America “การสรรหาพนักงานสัญญาจ้างที่ดีที่สุดเข้ามาในบริษัทถือเป็นสิ่งที่ดีเสมอ” Fils-Aimé กล่าวกับพอดคาสต์ Nintendo ของIGNในการสัมภาษณ์แยกต่างหาก “การแบ่งแยกระหว่างสัญญากับพนักงานประจำ—ทั้งหมดที่ฉันพูดได้ก็คือนั่นไม่ใช่วัฒนธรรมที่ฉันทิ้งไว้เมื่อฉันเกษียณจาก Nintendo”
ไม่ว่า Fils-Aimé และผู้บริหารคนอื่นๆ จะทราบเรื่องนี้หรือไม่ก็ตาม พนักงานปัจจุบันและอดีตหลายสิบคนได้บอกกับKotakuว่าไม่พอใจระบบผู้รับเหมาซึ่งเป็นที่ทราบกันดีในหมู่พนักงานมานานหลายปี ในขณะที่ขวัญกำลังใจและปัญหาบางอย่างผันผวนไปตามกาลเวลา การร้องเรียนเกี่ยวกับค่าจ้างที่ต่ำ และการขาดโอกาสสำหรับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานหนักเพื่อความก้าวหน้าในบริษัท ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับสองสามปีที่ผ่านมา
Fils-Aimé ปฏิเสธคำขอสัมภาษณ์จากKotaku ผ่านนัก ประชาสัมพันธ์ ของเขา นอกจากนี้ เขายังปฏิเสธที่จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคิดเห็นล่าสุดเกี่ยวกับสภาพการทำงานในบริษัท “เรกกีได้ถ่ายทอดจุดยืนของเขาเกี่ยวกับคำถามนี้แล้วในการสัมภาษณ์ครั้งอื่นๆ และเนื่องจากไม่ใช่สิ่งที่เขาพูดถึงในหนังสือเล่มนี้ เขาจึงไม่มีอะไรให้แสดงความคิดเห็นในตอนนี้” นักประชาสัมพันธ์ของเขาเขียนในอีเมล
แนะนำ น้ำเต้าปูปลา / สล็อต